如果是企业的话，要供给加盖公章的企业营业执照，如果是个体工商户处理的话，要供给个体户营业执照，除此之外，企业负责人和个体工商户要递送自己的身份证的复印件，包括身份证的正反两面。这些材料提交了之后，并且800电话在收费的时分，并不像400电话那样履行双收费规范。很多的企业都表示，400电话收费规范，会不会形成用户对企业的观点以及点评发生改变呢？关于400电话服务热线为什么要履行双收费规范，主要是由一下原因组成。其次，400电话能够设置3个或3个以上的意图号码，企业能够合理分配这3个号码的分配，例如一个能够作为前台咨询，一个能够设置为后勤服务等等，像这样的话，400电话就能涉及企业的各个部门，确保各部门之间的紧密联系。

具体来说说400电话是怎么转接的，最廉价的方法是用IVR语音导航，一般的400电话平台都支持这个，只不过一般绑定个几十部就不少了，过100部，一般都是要收点费，不过一般不高。比如一部10-20块钱之类的。这是花钱最少的方法。也便是说，企业如果处理400电话事务的话，将400电话转接到固定的电话上，当有来电的时分，400号码就会将呼叫转移到特定的固话上，400电话对用户的解答是多种多样的，接着再由这个固话二次呼叫到客户客户特定的意图号码上，很多人都说，400电话能够取得今天的成就彻底便是误打误撞，并且在经营形式上根本便是在抄袭之前的800电话。甚至有的人称，400电话服务便是站在800电话服务的肩膀上摘苹果。

这种电话无论是在使用上仍是在其他的方面上都是更好的，你要对自己的员工进行培训，保障人们都会使用电话，不然电话是有了，可是如果咱们都不会使用，其实便是浪费了咱们使用到的资源。但咱们不可能全天候地守着公司，当客户在下班的时间段打入电话的时分往往是无人接听的，这样就损失了客源，什么工具能帮助咱们留住客户呢，那就只有400电话了，笔者从国内知名服务商-中国400电话了解到，因400电话具备智能语音分配功能，中国400电话网在想要真正的招引客户就要不断的宣扬，尤其是把自己的优势都宣扬出去，当你真正的宣扬出去自己的优势，往后想要开展其实便是更加的轻松了。