在办理400电话业务时，客户需要选择一个合适的号码。选好号码后，客户需要将签订的合同以传真扫描件的方式回传，双方盖章确认后，再提交准确的回执。一旦回执确认无误，我们将为您预占并锁定所选的400电话号码，这一过程不需要增加额外的锁号费用。然而，在特殊情况下，您可能需要提交申请来进行锁号，最终结果将以审批结果为准。

由于多个客户往往希望使用相同的400电话号码，因此我们强烈建议企业用户锁定1个主选号码和2个备选号码，以避免出现冲突。在签订合同时，确保合同中包含有关退订、续费、服务期限等方面的详细条款，以确保您的权益得到保障。此外，您还需要了解该合同的违约责任和法律后果等方面的内容，以确保您的合同签订顺利且安全。