400电话是一个由10位数字组成的虚拟号码,话费由企业和用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400电话是全国使用统一的号码。非常适合企业推广宣传,客户记住400号码就等于记住公司,可以有效提升企业的客户咨询量。
400电话是专为企事业单位办理的,需要正规的营业执照等材料,号码代表企业,安全性更高,用400电话做客服,可以增加用户的信任感,并且为企业树立安全可靠的外在形象。
与手机固话不同,400电话是一个虚拟总机业务,也就是虚拟号码,通过绑定实体电话来实现接听,让企业客服不占线,保证能够接到每一通来电,保证了客户服务的及时性,让企业不错失每个商机。
400电话还有很多功能,不同的功能对企业发展也有着不同的影响,通话录音,工号播报等提升企业服务质量;来电分析促进企业营销;语音信箱实现全天在线客服;企业OA,企信IM提升企业办公效率。400电话优势很多,作用也很明显,而且只要是正规企业,都可以申请开通