具备有良好的客户来源是一个企业发展的重中之重，如果有一种方法能够为企业源源不断的开发出新的客户，那么企业肯定是非常喜欢的，做为稳定客户的要素，服务是否满意已经是客户源稳定的性的重要因素了，提高服务质量是稳定老用户带来新用户最快也是最有效的方法。如果提高用户的服务质量，让用户在咨询和处理一些问题的时候达到满意的程序，400电话就可以帮助企业完成很多服务方面的事情，400电话能够高效的开发新用户，为企业维持稳定的老用户。
　　 400电话的计费方式不同于一引起传统的电话，它采用的是双向分摊付费的方式进行扣费的，在整个通话的过程中，不论时间再长，所产生的所有通话费是由主叫方和被叫方共同承担费用的，做为拨打的客户一方，需要承担当地的市话费用，虽然只是市话的费用，也算是简单的起了一种防护的作用，从而让客避免受到一些无聊客户的骚扰。不管主叫方是本地用户还是外地的用户全部按照统一的市话费用收取，这样不仅能够对商家进行一定的保护，也是对于用户的一种尊重，所以，400电话才可以得到广大企业用户的认可。
　　  400电话系统是全年不间断服务体系，可以充当企业总机使用，且总机也可以对分机进行转接功能，而企业的经营项目不同，各个部门所提供的服务方式也不同，不管是出现了什么样的问题，用户只需要拨打企业的400电话就可以解决所有的问题，而免费电话的形式让更多的客户更加放心去咨询，所以这种咨询方式的通讯工具才会得到更多企业的认可和用户的信任，大大提高了企业的整体服务质量。