1.400电话的定义
这类业务它适用于公司和大型企业的接打电话业务，尤其是售后方面和买家的回馈，比如，卖家具的大型公司，会有固定的售后服务中心，员工的任务就是接打电话，处理买家产品的各种问题，或者还有就是，为了改善家具品质，提高自身产品的口碑，他们也需要收集相关用户的产品使用反馈，以达到产品越做越好的目的。所以说，他们每天打电话的次数非常多，频率也特别高，对企业来说，这是一笔不菲的费用，平常的运营商默认都是由打电话的主动方承担所有的费用，接电话的被动方只用接听电话即可，但有时候打电话的数量太多，为了分摊主叫方的费用，400电话就是绝佳选择，400电话就是将话费分摊，由主叫方和被接听方分别承担话费，而现在，400电话申请也成为了比较热门的行业。

2.400电话申请的步骤
一般来说，它的申请步骤并不算麻烦，而且在找到比较正规的渠道之后，是会有专门的行业人员进行按步骤操作，申请价格也非常的低，比起公司把所有的话费承担下来来说，花钱申请400电话，会省下一大笔钱，而且它是长期性的，持续性减少相关话费支出。接下来，就介绍一些相关的申请步骤，首先就是由买家自行选择喜欢的号码，相应的功能，以及相应业务所携带的套餐，注意，不同的套餐价钱也有所不同，所以在购买时，一定要首先确认好套餐的价格和所含的业务。接下来就是缴费，等待相关运营商进行开通该卡的服务，400电话申请其实还是比较多的，他的主办方和开通平台也是比较多的，如果说找下开通不太方便的话，其实也可以在网上搜寻相关业务，直接选择开通。