由于400电话有很多的优势,能为企业带来许多方便,因此现在办理400电话的企业挺多的。在客服和产品咨询方面,400电话作用很大的。况且,400电话的存在,能让用户更加信任公司,有利于提高企业形象和销售额。那么,400电话申请,如何选择办理途径?
1.400电话申请,需要准备哪些资料呢?
400电话申请,其实需要的资料不多,流程也简单。资料方面,一般需要营业执照、法人身份证、被委托人身份证等。递交资料审核无误后,就可以开通400电话了。在申请步骤方面,400电话一般是这样的:先选择适合自己的号码和套餐,然后递交资料进行审核和实名认证,最后就是开通服务并使用了。
需要注意的是,400电话只针对企业和事业单位等机构,个人是不能开通400电话的。另外,申请400电话是需要选择合适的号段的。选择号段和号码,要根据自身需求来选,而不是只听推荐。一方面要考虑自身的通信成本,另一方面要看号码是否与自身企业的业务相匹配。
2.400电话申请,有什么好处呢?
400电话申请,对于企业来讲,好处还是很多的,比如以下几点好处:
(1)形象提升。400电话是比较正规的,能给客户留下比较好的印象,从而让企业的销量提升,形象得到认可;
(2)使用方便。400电话是不会占线的,可以转接,能提高用户的满意度。它还能进行转接和自动回复等设置,从而让客服工作更为规范化;
(3)留住客户。即便是企业更换地址,400电话也不需要换号,这就很方便了。而且员工离职的话,客户也能保住。
3.400电话申请,如何选择办理途径?
400电话申请,一般有两种途径:一种是直接找运营商办理,还有一种就是通过代理商来办理。现在很多运营商已经不再直接办理400电话了,会交给代理商来帮忙办理。因此目前选择找代理商办理400电话的企业,是比较多的。
在选择代理商的时候,须得认真考察。在办理400电话前,最好是对代理商的营业执照,代理资质和相关评价有一个全面的了解,不可盲目。
400电话申请,建议找比较靠谱的大一些的服务商。靠谱的运营商不仅有很多号码可供选择,还能为用户提供比较周到的售后服务,很值得信赖的。