对于400电话，大家应该都不陌生，现在无论是各个行业，基本都用400电话作为自己的外部联系电话，虽然普及度很高，但是很多人对于400电话的一些功能还不是很了解。下面我们就来聊一聊关于400电话的来电彩铃和智能语音导航功能的具体介绍。

400电话来电彩铃功能介绍。

彩铃大家都知道，我们平时自己的手机也会设置一些彩铃，主要是给给我们拨打电话的人听得，有的是音乐，有的是语音，400电话也有这个功能，多为语音播报的形式，一般都是欢迎语+企业的简短介绍，代替铃声，更好地展示企业的形象。

400电话智能语音导航功能介绍。

智能语音导航功能是企业呼叫中心常用的功能，我们常在一些售后服务电话中听到，一般为“找XX请按1，找XX请按2，找XX请3，返回上一级请按*键……”，有了这个语音导航功能之后，一些售后类的企业不用再安排过多的客服，对于一些简单的问题，通过语音导航即可解决，不用在安排专人解答。

据专业的400电话代理商商黔隆通的技术人员介绍，400电话的主要功能和目的其实都是为了方便企业的业务开展和人员和数据管理，无论哪一项功能，都有其实际和重要的意义，企业在办理400电话的时候，可以按照自己的实际需求，选择合适的功能套餐，更好的开展和管理相关的业务和工作。