一、为企业节约成本。

●400电话可以在一个工作日极速开通，当天就能绑定电话，开始正常使用，节约时间成本；

●企业无需为400电话另外配置专用的分机电话，可直接将分机可绑定至企业任意一个号码，包括座机和员工手机，客户来电直接转接至绑定的分机，节省企业成本；

●用普通座机作为官方服务热线的企业，一旦更换办公地点，经常会遇到需要更换企业服务热线的尴尬局面。而开通400电话的企业，即便搬家也无需换号，又为企业节约了换号成本；

●400电话的远程电话会议功能，为企业员工远程高效沟通提供渠道，避免员工，特别是疫情期间或者异地办公的员工，为了开会而来回奔波，为企业和员工节约大量时间、人力、金钱成本。

二、帮助企业规范管理

400电话的通话录音和客户满意度调查功能，帮助企业监督和管理员工工作质量，帮助企业建立合理的员工评价机制，规范员工服务流程，促进客户对企业的满意度提升。

三、帮助提高员工工作效率

开通400电话，就可以享受400电话的各种增值功能。

比如IVR智能语音导航功能，如同一位热情的向导，将客户精准地引导至对应的员工，提供精准的服务。这不仅减少客户的等待时长，还极大地提高员工的工作效率。

四、帮助企业进行市场调查

400电话的客户来电分析功能，帮助企业管理者及时了解客户的需求和市场动向。有了这样的第一手资料，企业无需再单独做类似的市场调查。

五、帮助企业增强营销效果。

企业投放广告是为了获得提升业绩的效果，广告的内容很重要但是通讯号码也很重要。统一的400号码能增强客户的信任感，并且，400电话支持多路线呼入，自动转接功能让企业电话永不占线，不遇忙，让每个有购买意向的客户都可以拨通企业热线转化成交易量

另外，400电话的公告彩铃功能，可以将企业需要营销的内容，准确、高效地告知每一位来电客户，帮助企业达到更好的宣传效果。