一年一度的“双11”似乎刚刚结束……

““无缝对接”双12又来了

囤日用品、买年货总有理由

订单量突然激增

导致物流行业快递量骤增

面对购物者疯狂的来电提醒呼喊

传统的固话已经承受不住了……

多家快递公司都找到了电话服务的好帮手

——400服务热线帮助

快递公司依托400电话的众多功能和优势

剁手方提供更好的服务

行业案例

在选择快递/物流行业的好号时，除了888、666等号码外，还可以考虑5566、5656等物流谐音好号

为什么你更喜欢选择400号码？

因为400电话可以解决物流企业的沟通痛点！

全国统一号码 企业宣传更给力

一般来说，快递公司多做全国性业务或区域性业务，服务网点多、分布广，对外联系方式杂乱，客户需要查询运费时，在网上查询服务号比较困难，因为一个电话可能会导致客户流失。

400服务热线为全国统一号码。企业只需在网点、快递车辆、网站、快递单上公示统一的对外服务联系方式，加强客户对企业品牌的印象和认可，方便客户才是最重要的！

一号多线 服务处理效率更高

如果企业选择座机或私人手机提供服务，遇到大促咨询的高峰期，会有很多客户进来，而固话或手机一次只能接一个电话，导致时间长客户打电话的等待时间，他们不得不排队咨询。悬崖坠落。

400号码可以解决这个痛点，因为400号码是一个虚拟号码，一个号码支持多个固话和手机绑定。来电后可自动转接到相应分机和空闲席位，实现企业分机的扩展，客服人员无需值班，随手机随心办公。

客服质量监督 提升企业服务品质

400电话可以实时监控和统计客服人员的工作质量和来电次数，帮助企业掌握服务工作情况和绩效。

企业铃声和工号广播功能，让企业服务更加规范。 400电话通话录音可以很好地了解客服人员的工作质量，全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪等，提升企业形象。满意度评价功能为客户打分评价企业客户服务打通了渠道，满意度数据可以帮助企业管理员工、改善服务。

400服务热线凭借其在电话服务和管理方面的优势，已成为物流行业企业青睐的沟通工具。

案例