400电话,是我国三大运营商(电信、移动、联通)为政府、企事业单位提供的一种主被叫分摊付费的语音工具。
1400电话是提升企业形象的好工具
在开通400电话的企业中,不乏互联网大厂、跨国企业、国企。作为专为企业服务的话务平台,400电话以服务专业、系统、可靠的优势口口相传。资质雄厚的大企业青睐400电话,中小企业开通400电话,也被认为是重视服务、重视消费者体验的象征。
品牌广告中常出现400电话的身影,相对私人手机或座机,使用全国统一号码的400电话,更能提升企业的形象,增加来电机率,让广告宣传更有效果。
2400电话还是企业品牌宣传的好渠道
400电话具有充满个性的宣传方式--彩铃。
企业可随时通过400电话公告彩铃 、七炫彩铃等众多彩铃功能,在与客户通话中的各个情景中,轻松宣传品牌理念、产品优势、企业文化,并且根据客户所在不同区域响不同彩铃。
彩铃内容制作成本不高、更换速度快,满足企业宣传方面的多种需求。
此外,400电话的丰富功能,提升企业客户服务的专业性。
//●全国统一的个性化电话号码,更方便记忆;
●不占线、不掉线的400电话,24小时随打随通;
●IVR智能语音导航,为来电客户提供高效导航,帮助客户快速匹配的服务部门;
●通话录音,全程保障企业和客户的正当权益;
●满意度评价功能,为客户提供反馈意见的渠道,帮企业提升服务品质。
400电话完善的服务系统,优质贴心的来电服务,展现企业的服务实力。
官方服务电话不仅仅是企业服务于客户的一种方式,更是客户一窥品牌调性,特别是企业服务理念的重要渠道。开通400电话,让企业服务品质更高。
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