特别是对于初创企业,非常需要对外的宣传,在宣传过程中如何让自己企业的广告形象在一众同行中脱颖而出,,开通400电话便能有所助益。
多年来,400电话在消费者心中已经形成“专业、正规、靠谱、可信赖”的市场形象。相对于普通座机号和手机号,消费者可能更愿意去拨通一个400电话,因为开通了400电话的企业,就如同拥有了一个电话服务中心,服务显得更为正规、可信赖。
对暂无名气、鲜有人知的初创企业来讲,开通400电话,宣传上比肩名企,提升自身形象,同时区别于同行,提升电话呼入概率,帮助企业把握商机!
二、现有话务服务效率低、质量差。
话务服务流程杂乱、服务项目重复、工作效率低是不少企业面临的问题。400电话可快速优化企业的话务服务流程和体系。
*门店/分公司太多,宣传号码杂乱—400电话全国统一热线,后台绑定分机,拨打无需加区号;
*电话占线—400一号多线,绑定多部手机座机,帮您智能分流;
人工转接费时费力—我们有IVR智能语音导航功能,让客户快速找到对应服务部门;
*规范服务流程、提升客户体验—400电话有工号播报彩铃、通话录音、客户满意度评价功能;
话务服务的每一个环节,用心设计、体贴安排,才能为客户提供优质、高效的来电服务!
此外,400电话还能帮助企业做宣传。
400电话,各种类型的电话彩铃,如公告彩铃、七炫彩铃等。彩铃的种类选择,可根据企业的需求不同而选择对应的彩铃,植入企业文化、产品信息、活动信息等。
400电话彩铃还具有风格多变、更新快、可分地域针对性宣传的特点,不同的地区可以播放不同的彩铃音,可帮助企业将广告宣传信息有效传递给拨打企业400电话的来电客户。
客户只需把彩铃录制需求提交400电话服务商,将有专业录音员录制高品质彩铃,还可根据不同的广告周期替换不同的彩铃内容,满足企业个性化定制需求。