有个体工商户老板来电咨询,问个体工商户能否开通400电话?
答案是可以
个体工商户仅需提供个体工商执照、经营者身份证复印件、实名认证等资料,资料审核通过后即可开通自己专属的400电话。
开通400电话,对个体工商户有什么帮助?
1、助力品牌宣传
400电话,是国内众多知名品牌选择的官方服务热线,相比私人电话,400电话代表企业,在消费者眼中更为安全、可信赖。个体工商户开通400电话,宣传上比肩知名品牌,无形中为自己增添了一个信任背书,更有机会在众多竞争对手的联系电话中脱颖而出,成为消费者优先选择的对象。
2、用专业服务赢得消费者偏爱
400电话话务服务平台的手机绑定、立即接听、工号播报、品牌彩铃、IVR语音导航、留言信箱等功能,能够为客户带来更智能、更高效、更贴心的话务服务。
比如适用于个体工商户的功能有:
手机绑定:400电话支持后台绑定多个个人手机号。当客户来电后,400电话可将来电客户转接至绑定的手机号上,哪怕不在店里也可以随时随地接听客户来电,非常便利。
留言信箱:如果在某一时间段无法正常接听客户来电,个体工商户可开通留言信箱功能,为在此期间的来电客户提供一个留下需求的渠道。
挂机短信:客户挂机后系统触发挂机短信至来电号码,让客户下次可以快速找到联系电话。
3、为企业增添一把保护伞
400电话的通话录音功能,支持全程记录来电客户的通话详情。当出现纠纷时,个体工商户可随时调取后台录音文件,,为企业和客户撑起保护伞。
另外,400电话有很多实用功能免费向合作伙伴开放,比如坐席绑定、手机绑定、黑白名单、时段设置、接听模式、立即接听、话单查询、来电话务分析……等实用功能,不会增加很多运营成本。
除了个人无法办理,400电话适用于各行业企业用户。
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