随着现在越来越多的企业对400电话业务趋之若鹜之后，已经完全水满足于只是使用400电话做为一个普通的通讯工具来使用了。随着企业自身的需求，很多的企业都希望400不但用来通话使用，而且能够为企业管理方面提供更多的帮助。

　　巨人网络是直接与三大运营商使用并且已经是国内400业务最大的服务提供商，成立十年以来，一直都是围绕着400电话业务的相关使用需求进行相应的业务拓展与研发。目前公司下属的一些附加功能产品如外呼外显、电话会议等企业实用功能，在国内都是数一数二的。

　　巨人网络的相关人士对小编表示：众所周知，400电话的相关功能开发是需要付出大量的精力与财力的。由于前期巨人网络的业务发展比较顺利使得在服务上产生了一些懒惰的现象，使得越来越多的用户对于附加功能上有着更大的需求，而我们却无法更上服务的品质。所以，巨人网络才专门为用户提供一个开放式的自主管理平台，400开放平台为企业提供更方便的服务。将400电话这种个性化的服务改变为一种标准化的产品，为用户提供更多的方便。

　　现在巨人网络的400电话产品都是根据用户的一些需求然后再结合电信技术、产品特点，而制定出来的一些销售方案，能够为大多数的企业在业务和管理方面带来了发展机遇。