400电话的出现让不少的企业又找到了新的营销方式，合理的利用了400电话打造了新的营销市场。400电话能够得到如引快速的发展，这并不是一个比较偶然的现象。企业申请400电话打造营销新模式，强大的语音通讯功能以及无所不及的管理能让让更多的企业在这上面尝到了甜头。
        为什么400电话受到企业的关注，还是因为它相比其它的通讯工具给企业带来了更大的工作效率，为企业创造了更大的利润价值。之前有一些大型的企业开通800电话的比较多，但这种电话和其它通读工具相比也没有什么优势，也只是一款单纯的通讯工具，不存在其它的什么功能价值。而现在的400电话虽然是800电话的升级版本，但是比起800电话的功能优势要大出许多，除了拥有普通通讯工具所具备的通话功能之外，还有着对客户数据进行分析的众多功能。
        400电话的其它附加加功能包括企业彩铃、IVR语音导航、通话录音、留言、防伪查询、等多种功能，每一个开通400电话的用户都将获得一个独立的后台管理平台，用户可以通过号码与密码登录平台，进行自主的管理自己的功能。
       400电话对于一些用户的长期维护也有着非常重要的作用，因为400电话无论在什么时候都不会出现占线的现象，而且400电话安装即其方便，不需要像固话那样通过线路布置和电话安装，只需要将需要接听的号码绑定上去即可以完成，而且可以同时绑定很多个号码。当线路出现多个用户拨打的同时，系统可以智能化的将来电转接到空闲号码上。
        400电话非常有效的提升了企业的品牌形象，提高了用户在通讯过程中的满意度，而且400电话现在办理起来也不是那么的随便，只有正规的企业拥有全部的企业资料才可以办理，不正规的企业是无法办理的，而且随着400电话知名度的不断提高，拥有一部400电话已经做为用户考查企业是否正规的标准之一。
        400电话现在的市场地位对于企业起到了相当大的作用，企业是否能够快速的寻求突破与发展，也取决于能否熟练的使用400电话。