现在的企业对于市场营销的意识越来越大，都各自想着不同的方式为企业带来更好的推广效果，利用不同的方法为客户提供好的服务，增加用户的满意度，为保证企业在用户心目当中良好的形象，因此，400电话被当做为用户提供更好服务的一种工具，当然在使用的过程中也会碰到不同的问题，比如400电话被停机后应该如何处理？
        一般情况下，如果服务商要对企业400电话做停机处理的时候，可能都会提交的通知到用户，也有一些情况就是企业忘记了400电话的交费时间，导致了费用用光的情况而导致的停机，那么系统可能就自动的将400电话给停机处理了，如果碰到这样的情况用户也不必要过于着急，只要在一个月的时间内用户将费用交上，都会正常的开通。
        也有不少的企业可能平时400使用得比较少，可能停机超过了一个月都没有发现，这种情况在一些正规的服务商办理的时候是不会有这种现象的，因为一个正规的服务商在这方面售后的问题都会处理的比较好，因为400电话当时办理开通的时候都是以企业的实名认证资料所开通，使用权都是属于企业本身的，所以只要号码在一天，都是属于当初办理的企业所有，但是有的二级代理或是三级代理可能办理手续比较简单，正常使用可能不存在这些问题，但是碰到停机这种现象的时候就出现了很多的麻烦，所以我们企业 要想办理400电话还是需要找正规的服务商处办理。