400电话的销售方都在宣传400电话是一部永不占线的电话，那么它为什么不会占线呢，一部400电话可同时接听多少部来电？

  这个主要取决于你的400电话号码绑定了多少个转接电话在上面，有多少部中继线路。一般的小型公司可能只绑定一二部的转接电话，那这样如果在同一时间有两个以上的用户拨打进来，就会出现占线了。比如有的大型企业，可能绑定了上百个的员工电话在上面，那这种情况基本上就不会出现占线。因为不可能在同一时间同时有这么多的用户拨打进来。

  一般我们需要这样来理解，如果我们在后台绑定了三个号码，并且没有进行中继扩展的话，当同时超过三个以上的电话拨进以后，就会出现占线，因为这样已经没有多余的线路供400电话来转接了。如果开通了中继功能的话就不同了，中继数越多，也就是同时拨打进来的号码可以承载的量就越多。所以我们的一些大型的客服专线就必须要申请这样的功能为自己企业提供服务。