众所周知，400电话对企业客服系统的建立健全是有着重要作用的，这也是经过了多年的实践和验证今后才总结出的理论观念，企业营销永远无法迈过“最后一公里”，无论是做直销，仍是经过经销途径出售，抑或是进卖场商场，要到达消费者手中，都要经过与消费者产生直接链接的交流渠道，当然了，经过了长时间的社会实践今后，相信许多的企业对400电话的优质电信效劳仍是充满了决心的。

400电话并不是彻底的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地仍是外地，你只需求付出市话费，被叫方付出长话费。并且还要在互联网中收索一下该企业之前有没有不良记录前史等。号码的前4位有运营商决定，分别为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段），针对现在像这样的问题就会发现有许多400电话功用并不是每一个企业都需求的。

当企业办理400电话录音功用后，系统会自动对每一个来电进行通话录音。企业能够通话录音来监督企业的客服质量，即使改进，更好的为顾客效劳。不同的400号码有着不同的办理流程，因为它的广泛运用肯定会有功用中的优势，来电时间不会遭到任何约束，客户们既然拨通了电话那么便是为了做一下产品咨询。作为客服热线，400电话通话录音的功用让企业监督客服质量，随时进行改正让客户有宾至如归的感觉，有享用效劳的体会。一切对于想要效劳的人来说都是未知的，这样就对我们之间的交流造成了一定的障碍。