400电话和一般的手机相同，可以自己设置彩铃功用，以企业的中心来设置，只需拨通电话，语音开始主动播报，客户拨打智能400电话时，先是体系主动将来电接通，这样用户才调听到您事前录制的语音导航内容，此刻假如后台绑定的电话没有接听来电的，会显现为体系接听，400电话还可以根据企业本身的需求，对彩铃进行设置，设置成企业广告，可以更好的传达企业的文明，至于客户的实在来电，我们途径为客户供应了具体的通话记录，包含主叫号码，被叫接听号码，通话时长、每次电话的计费、录音及下载功用。

400电话的强健功用关于员工来说是一种福利，因为它有电话转接功用，不需要长时间守在电话旁，只需要简略的批改转呼。听到语音导航，说明体系主动将来电接通，这样用户才调听到您事前录制的语音导航内容，此刻不论您的座席是否接听来电，话费现已发生，因此会计费。所以说，400电话处理比传统的手刺可以更有效果的让客户承受企业公司的简介信息，了解企业公司，也不会让客户发生厌烦，还可能进步企业在客户的形象。

总是优先分配给排在前面的绑定电话，当排在前面的号码不能接通（占线，无人接听，无法接听）的情况下才转到下一个号码。400号码促进企业的稳定与发展，也就是说，企业公司进行400电话请求之后，还必须要提交相关的资料证明企业公司的身份，才调够处理这样的电话事务。在用户绑定多个被叫号码的情况下，经测验等待时间一般设置在15秒或以上，如设置等待时间为15秒，15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下，会主动呼转下一被叫号码;任何一家企业公司去处理这样的电话号码，都可以具有一个全国统一和某一的电话号码，客户要联络企业的任何部分，拨打企业这个电话就好了。