大家都在使用400电话，但是很少有用户，知道400电话有一种来电弹屏功能，这种功能是相当有用的。但这种功能对于实用型的企业来讲。特别是对于一些以服务为主，客户回访量比较大的公司。这样的企业比教师使用而对于一些电话量比较少的公司可能用处并不是那么明显。400电话的来电弹屏就是当我们用户拨打电话进来的时候会在电脑端出现一个用户的相关信息弹出屏幕。这种信息展示可以。即使用户。之前什么时候报道过？企业的电话用户的详细姓名以及联系方式包括企业信息。这些能够让客服人员第一时间掌握客户的之前拨打问题，从而能够对客户所了解的情况了如指掌。

来电弹屏的作用，其实就是能够让客服人员在用户拨打电话的那一瞬间就可以了解到此时拨打用户的问题，所在，以及客户的详细信息，从而能够给客户解决一个非常快捷的问题。当用户拨打了。企业热线之后，客服人员能够第一时间做出客户，还没有说出的问题，这就能够充分体现出企业服务的到位以及企业服务的完善程度。
一个公司服务性质的完善才能够让更多的用户放心才能能够让更多企业对于这种服务体制的认可度。用户在选择公司的时候，往往有服务所决定通过了这种服务体验的方式就能够让。用户更加的信赖，企业更加的选择企业的此类产品，从而给企业带来更多的优惠以及实质性的解决问题的方法。