智能400电话在传统的固话联络的基础上，最大的改动就是在其间加入了和网络连接的内容，它把网页中的内容和400电话联络在一起，让客户在上网的进程中就是可以结束电话的拨打，是非常便当的。沟通是要坚持适宜的语调和节奏。语调不要太高，也不能过火平平，过高的语调会让客户觉得客服的效能心境欠好，自己没有被认真对待而恶感。过火平平的的动态会使人留心力松懈，发生厌烦，在重要的语句上，效能人员要用重音。节奏一方面指自己说话的语速，其他一方面也是指对客户所讲问题的反应速度。在你与客户说话时，要运用标准语速，既不能太快，也不能太慢。

　　400在投入运用初期，就是为了而处理企业客户效能问题。由于企业400具有不同的拨打办法，因此永久不会呈现占线的问题，这一点关于行进企业效能以及用户对我们的好感度是有着必定的协助效果。400电话其实是无需设备任何的硬件设备办法的，无需布线;只需选定您心仪的400电话号码即可处理途径自己所设定的(座机手机，小灵通，)就可以结束清闲通话,便当简略，节约，成为企业的无形资产! 400电话趁便的智能转接功用就是一贯广受欢迎的，特别其间的智能转接功用更是有用，是给企业创收一大利器。

　　在进行400电话运用进程傍边，它还可以设置一个专门的黑名单。假定我们把一些电话设置到黑名单往后，当这个电话再次的进行400电话的拨打，那就没有办法可以拨打进来。这样可以很好地协助企业防止骚扰电话等。在网上处理400电话的时分，必定留心代理商有没有合法的资质，一种办法是要求400电话代理商供给运营商所出具的业务资质证明，一种办法是向运营商客服热线招认。当然，最简略直观的办法，就是查询代理商现有客户构成。