许多企业都存在这个问题，那就是在央求好一个400电话后，就放任不管了，正本一些可以通过400后台拉黑的电话没有及时处理掉，构成频发打电话到企业或是个人，这是很费事的。因为一个需求拉倒黑名单里的人没有被及时的拉黑，一再的拨打400电话，会导致400电话一再的被占线，许多真实的客户打不进来电话。当一个企业在我国400电话网站傍边成功地央求了电话号码往后，这就为一些消费者建立了一个途径，他们关于企业里边所出产的任何一个产品，如果有什么问题，都可以通过这种电话的方法进行咨询，而且，这样的电话号码永久都不会占线，企业自身就会具有许多不同的客服人员，当一个电话号码拨打进来的时分，可以被分摊给这些客服人员。

    虽然400电话给企业带来了许多便利之处，可是现在作业里有一些不正规的署理公司为了谋私利，会运用劣质线路来假充正规的400电话，企业在挑选的时分，一定要留心价钱过低的400电话署理商，因为这些很可能就是不正规的公司。企业400电话的呈现，完美的处理了这个问题。400电话可以绑缚许多直线电话、手机或呼叫中心，也直接绑缚企业电话交换机，避免了客户无法联系到企业的情况，大幅前进客户满意度。400电话企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功用类似于现已广泛翻开的800免费电话业务。系统会有用记载每一个电话的来电号码、区域、时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作核算分析，供给详细分析报表。有用的分析企业广告在各地的投进作用，接线客服的接听数量、时长，评判其作业量。