热线电话是运营商退出的一种主被叫话费分摊的增值业务，在现在现已广泛的运用在各个企业的效能咨询傍边，而跟着它的功用越来越完全，在短短的几年时间里就在许多的企业傍边得到了运用，而当我们想要起步一个企业的时分。处理400电话就成为了必需求经历的进程。可能许多人在这个方面都存在一些疑问，那就是处理这个热线需求什么样的条件，为什么在市道上有许多的途径都可以进行这样的处理，如果要央求注册这个热线的话，需求什么样的流程等等。

　　第二来电剖析，这是对许多大型企业都十分有用的功用，可能这些企业在全国许多当地都有客户，这就让企业在对这些客户进行信息核算的时分就变的十分的困难。可是400电话的剖析功用就可以在接到电话往后记载下每一个信息，让企业经过这些信息就可以很好的剖析到自己在全国各地的作业量和投进作用。第三IVR，这个是我们常说的语音导航，也就是用户在拨通电话往后可以根据按键来挑选需求相应的部分，这就让企业在作业的时分避免了许多款待上耗费时间的状况。

　　随意它可以很快的就在企业傍边进行流转，而在这样的流转中它就给企业带来了许多运用上的改动。首要因为电话是我们最为需求的一种沟通办法，我们在生活中用到它的当地也比较的多。可是企业在用到其它电话进行效能的时分就只能进行一对一的效能，如果打入的电话量十分的多，用户就完全得不到专业的效能办法，这样就体现出了电话的缺点。可是400电话的呈现就为企业供给了热线中心的组网办法，让企业可以从根本上就可以处理只能进行一对一效能的难题。

　　究竟就是关于怎样去处理400电话，它的进程有几点。第一就是要挑选好处理途径，虽然说现在许多当地都可以进行这样的处理，可是也有许多是归于劣质或者是虚伪的。所以我们在处理的时分可以经过树立时间、业务员的熟练程度、许诺、细节等等因向来进行取舍。然手就是可以完毕完善的CRM，400电话的运用可以说为企业进行客户信息的记载供给了很大的协助，而经过这样的记载也可以给企业的领导供给挑选计划的根据，让他们可以很好的做出挑选。关于内部的控制就可以做到比较好的了解。第五来电转接和分配，一切的来电都可以经过号码的不同进行转接和分配，让企业在接听的进程中不会呈现处理不了的问题，对企业的形象是很好的跋涉。