400智能电话是依托健旺的运营商智能通讯运营途径，在传统400事务基础之上，为用户免费供应IVR语音导航、智能路由、语音信箱、网络传真、全网清单等增值事务功用，大大增强400号码的实用性和经济性，使400电话广泛应用于企业市场营销、技术支持、客户效能等领域，成为企业跋涉形象，改善效能质量的重要方法。最重要的一点就是为企业建立非常好的形象，一些大型的企业集团对外的效能号码更是喜爱用400电话，这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信任的企业,400电话为客户免了长途费用，就会吸引更多客户，那企业的潜在客户就会堆集起来。
　　400电话处理首要首要分两种，一是电信的运营商处理;一是署理的运营商处理。不过大多数企业都会挑选署理商处理,原因首要有两点:一是电信运营商资费较贵;并且电信运营商没有操作后台,处理极点不方便。可是挑选署理商也要留心一些作业，要挑选正规的署理运营商，也可挑选离自己较近的署理商，这样有问题时就可以很方便地去解决问题了。挑选署理运营商时一定要挑选有自己操作后台的运营商，这点在签合同时一定要清楚。
　　面向企业用户的公共运营途径，已具有规划化网络支撑才调，在网络掩盖规划、技术抢先性等方面具有较强的优势，途径的业务才调已掩盖全国规划。华铁广通公共运营途径依据中国移动智能网和长途骨干通信网，运用运营商智能网活络的业务才调和长途骨干通信网安稳的质量保证才调，供应客户满足的电信级效能。途径组织在运营商的规范化电信级机房，省去了运营商机房到企业机房的网络链路，避免传输线路缺陷导致业务完全接连数据处理才调和数据存储才调按照运营规范缔造，语音资源的配比严峻按照科学的数据分析作用进行调整，一同严密监控BHCA值（忙时呼叫量）和CAPS值(每秒建立呼叫数量)。软/硬件体系具有高扩容性，随业务的翻开和容量的不断添加，途径依据详细分析数据可快速结束扩容。现在途径承载的企业数量几万家，触及百余行业，年呼叫量达亿级，自身途径安全无特/严峻缺陷运营超千日。
　　400电话处理的潮流势不行挡，充分表清楚我们关于400电话的认可，表清楚400电话的价值。但要想企业在社会上安身，光给配备满足的配备还不行。400电话正如英豪联盟中各路英豪的配备或许技术一样，要想推倒敌人的防护塔，不只得有好配备，也得有一个段位高的英豪。企业也是这样，只需不断提高自身的中心竞争力，企业自身的实质提高了，获得了高级的段位，再加上400电话这一好的配备，企业才调获得久远的翻开，获得真实意义上的成功。