我们现在可能已经发现，我们身边所使用的电话都有着不同程度的变化，包括企业所用的电话也与以前用的有所不一样了，而且现在的电话可能让企业带来很多的福利，不光是提供一种通话的功能，更有助于企业的营销的作用。比如现在企业所选择的400电话平台就是一种不一样的平台，因为这样的电话有着它自己的独特性，它的使用与功能都与其它的电话有着很大的差别，它的原理也是与其它的电话不同的，其它的电话都是点对点的直接通讯，而这种电话是需要经过转接的，所以它的运作方式上都有所不同，带来的效果也不太一样，当然给企业带来的作用就不太一样了。400电话的哪些功能对企业有吸引，能够吸引企业去办理这样的电话呢。
　　400电话，是通过一个中心的渠道来呼叫意图的号码，在话费这个方面，即是由公司和呼叫电话的用户，这两方面来平分这个费用，，拨打电话的用户，只需要支付本地的市话费就可以了，这么的话，可认为两端节省了一大笔的资金了，这也很有效地杜绝了成心的呼叫这个现象。有了这个电话，十分重要的一点即是可认为公司树立一个优良的形象，还有一个比较大的利益，对于公司的电话，是耐久不会占线的，这个利益，他是可以根除之前在业务电话繁忙的时分，老是发作占线的疑问，帮助了很多的用户节省了很多的时间，提高了很多功率。此外，他是可以自助的管理的，十分地简略，本钱也很低，号码还可以终身地带着，不需要老是去改动号码。
　　400电话虽然是属于现代高科技下的一种产物，但是它必竟是属于电话通讯，当然也没有电脑网络那么具有很高的技术科技性，但是由于它的方式不一样，却给用户带来的不一样的工作效率，让用户带来了不同的感受，而且可以让更多的用户所通过电话里的操作都进行记录下来，而且所有的工作人员通过电话所进行的所有操作都不需要人工去做记录，400电话系统就可以直接做好记录并将详细的数据保存下来，这样可以让我们的员工的工作变得更加的简单，也再也没有那么高的复杂性在里面，它的出现不但给这些企业用户带来了非常大的方便，同样也提高了这些企业整个工作人员的办事效率，这就是一个非常具有特别的电话。
　　当公司的400电话，在被接听的那一刻初步，就会主动地被录音，并且录音的文件也会被主动地保留，保留的期限是一个月的时间。这些录音文件是都能够在后台的管理中找的到。领导是能够随时的检查的，能够听到自己公司的客服与顾客之间的对话了，这个监督的机制，就协助了客户，让他们能够非常好的享用到优异的效能，它的出现朴素便是为了效能社会的，也是为了让用户能够非常好的享用咱们的日子。