不管你是开的什么样的公司，不管你是提供什么样的服务，要想赚钱就总是离不开用户的支持，做为企业我们只需要将自己的用户群体不断的做大，这样公司就不会没有利润可赚。而对于我企业与用户之间的沟通方式也要做到尽可能的完善，这样才可以符合客户的需求，我们必须要尽可能的满意用户的意见，这样我们才可能提供出尽可能让用户感到满意的产品，才可能符合每个不同用户的心理需求，让这些用户感到满意。选择400电话做为公司的服务电话，就可以让用户更加方便的与企业之间建立沟通，400电话可以让每个用户都以比较方便的方式进行沟通，可能让用户的服务更加满意，当用户感到满意的时候，其它的问题就游刃而解了，为什么公司都需要安装400电话，就成为一个不用解答的问题。
　　首要，公司在安装了400电话往后，能够充分地使用公司的电话本钱，不会呈现占线的迷惑。消费者在拨打客服电话和公司电话的时候常常遇到的一种状况便是电话正在通话中，没有顺利地拨进入，这彻底是在糟蹋我们的时刻，关于这种占线状况我们是疾恶如仇的，而400电话是彻底不会呈现这种状况的，它是24小时运作状况的，你在任何时刻打进电话都是能够接通的，当然相应的客服人员或者是有些的工作人员的休憩时刻可能会无法接听。客户在打进400电话往后没有得到接听，那么公司是会在通话记录上看到未接电话的状况的，有关的工作人员会在第一时刻回拨的，这一点能够让公司和客户之间的交流工作愈加的顺利。
　　其次，400电话让公司的服务可以更加的灵活与方便，服务人员可以在任何地点为用户提供服务。400电话可以绑定多个手机号码，对于不同运营商的手机号码不受限制，所以只要有用户咨询的时候，员公司即使不在公司也可以为企业提供服务，真正让公司实现了能够稳动办公的现状，不让企业错失掉每个为用户提供服务的机会。除了能够如此的方便，400电话还可以有选择的进行拒接电话，如果有一些地区不在企业的服务范围之内的，或者是一些广告营销电话，企业可以直接将这些电话拒接掉。400电话可以将每一通电话的具体用户资料录入系统，当用户下次再拨打电话进来的时候，企业可以第一时间了解到用户的信息，为用户提供更加准确的服务。