400电话智能管理平台优势非常多
POST TIME:2017-05-29 14:29
400电话现在的办理量是非常大了,有很多的用户在办理了400电话以后都得到了服务上的提升,但是却有一个问题,在使用过程中我们企业难免会有一些改动,比如绑定号码的变更,还有一些企业彩铃的更换等等,这些操作用户如果想改动的话,基本上都是通过拨打客户号码告知客服人员,然后让客服人员帮助替用户更改,虽然这样也可以让用户完成了这些操作,但是却非常的麻烦,因为这些操作用户都必须先联系客服,只有客服人员会操作这些操作就给我们企业带来了很多的麻烦事。而我们巨人网络办理的400电话就可以替用户解决这一难题,因为我们巨人网络会为每一位用户提供一个专业的智通管理平台,400电话智能管理平台优势非常多,可以让用户所有的操作都能够自由解决。
比如以前用户如果要想更换绑定的号码,必须要先联系服务商的客服人员,告诉客服人员需要将哪部400号码上面的绑定号码更换,并且需要更换成什么号码都要详细的告之客服,然后客服人员再进行工作安排,将此用户的需求安排到序列里面,操作人员会根据先后顺序进行操作,待操作人员完成以后再反馈给我们的用户操作完毕。这样整个流程下来是非常的烦索,虽然最终也能够解决问题,但是这样很浪费时间,而且用户也担误了不少事。而现在用户只需要通过巨人网络的400电话平台就可以自己操作这些了,不管是绑定电话还是彩铃变更,都可以自己在平台上操作,而且这些所有的操作都能够达到立即生效的,所以给用户带来了非常方便的方式。
当然现在的400电话智通平台还在不断的完善,功能还在不断的开发,以后的智能化功能可以更加的适合企业的使用,给够让用户更加方便的操作里面的每一项功能,同时为我们的企业带来更多的实用价值。