400电话对于现在的企业来讲是一种必须品，这种电话办理起来非常的方便，但是给企业带来的好处却是有目共睹的，特别是这种高效率的办理方式，可以说是非常迅速的，现在网上有很多销售这样的电话商家，主要是这种电话的确让企业用户受益非浅，才会有这么多的公司安装这样的电话，400电话改变企业通讯服务方式，让一个企业能着新全面面貌面对用户的咨询工作，并且能够满足于不同用户的不同需求，使这些用户都能够得到自己满意的答复。

　　当一个企业真正的考滤到是否要装这个的电话的时候，其中一项就是关于这个电话的资费问题，因为必竟是一个企业长期合作的东西，肯定是要从成本核算上来进行考滤的，400电话的整体费用来讲还是比较的便宜的，它不像其它的电话那样由于涉及到长途的一些费用，会将企业的通讯成本提升得很高，这种电话是不存在长途费用的，所有的通话都是按照市话费用来结算的，所以整体的资费就变得相当的低，是所有企业都可以承担的。

　　对于一个企业而言，当他把400电话做为一个公司的客服热线是非常适合的，因为企业的服务电话不同于个人的使用电话，它里面的关系非常的复杂，客户电话有着公司不同部门的连接，还要与客户进行单线的联系功能，如果当一个用户拨打进来以后，却打错了部门，那么客服热线需要将用户的来电从一个部门转接至另一个部。相对来讲，对于任何一款产品，可能当出现问题的时候不一定是单一的问题，所以用户咨询的时候会从一个部门咨询过了之后转到其它的部门，这个时候如果没有总机的功能，400电话将失去了它的作用。

　　那么400电话就通过一种内部建立联系的方式将所有的绑定的不同部门号码进行连沟，用户可以在不挂断电话的情况下，从一个客服人员的电话上转到另外一个客服人员那里，这样就方便了用户在咨询过程当中的使用率，能够在不麻烦用户重新拨打的情况下，能够得到不同工作人员的解决，所以400电话对于企业的内部使用也是非常有用的。

　　400电话能够将企业内部的员工进行统一的布置，比如说，一个企业的环境变革或是一个新产品的推出，都可以通过彩铃的方式进行推广出去，而且通过这样的一种方式推不至于让用户感到反感，很容易得到用户的接受。