400电话与其它的电话不同的地方就是它有着自己管理的平台,现在每个企业办理的400电话都有着自己独特的管理平台,这些平台的功能是由用户自己进行操作的,所以管理平台对于企业来讲非常的方便,也给企业带来了快捷的管理方式。每个用户在申请成功400电话以后,就会分配一个单独的密码,用户可以通过400号码与对应的密码进行登录平台,登录成功以后就可以对于自己的号码功能进行管理了,而且管理的步骤也是非常的简单,只需要基本的电脑操作能力就可以完成这些事。
400电话管理平台对于企业来讲非常的重要,所以企业需要熟悉400电话的后台管理方式,这样可以给正常的使用过程带来很多的方便。因为400并不是说只是办理了就没有事了,以后还会涉及到一些基本的管理工作,如果企业每碰到一点小问题就需要联系客服人员的话,那样就会非常的麻烦,同样也会浪费大量的时间,所以企业必须要对这个平台加以熟悉,这样有很多的工作就可以自己完成。用户能够操作这种后台会让400电话的实用性变得更加的简便。
当然里面还有很多的功能是用户自己可以更改的,比如彩铃功能,因为现在的企业一般都有开通企业彩铃功能,彩铃功能可以帮助企业提升整体的形象,让企业变得更加的专业,所以大部份的企业都有着自己的企业彩铃。但是由于企业的一些自身原因,可能就会有一些变动,比如企业在一些促销活动的时候,就需要对于企业彩铃做一些更改,以促进企业的营销效果。那么企业就可以将自己录制好的彩铃通过后台直接上传,只要彩铃内容没有问题,都是可以使用的。
包括一些其它的功能更改,用户也是可以通过后台来完成的,企业需要熟悉400电话的后台管理就变得非常的重要,任何工具在使用过程当中都不可能是一层不变的,既然需要变动就需要人来操作,那么后台就是帮助企业来完成操作,简化操作流程的最好平台。