400电话在发展的过程当中，快速的得到了普及的作用，让企业更加的在市场当中找到自己正确的定位，现在各个类型的企业所受到400电话的不在少数，无论是大型的企业还是中小型企业，对于400电话所带来的影响都是非同小可的。

　　400电话与人们日常生活当中所使用的其它通讯工具一样也是一种由运营商所推出的电话，而这种电话又与其它不同的之处在于，它的使用方式，管理方式以及计费方式。要说到计费方式，首先双向分摊计费就是一种最新的通讯计费方式，这样就为企业减轻了大量的不必要的开支，从此不在让企业电话的所有费用由企业一方所承担。400电话分为4006,4007,4008,4001，4009等阶段的电话，一般以电话首几位则可判断属于哪个类型的电话，4006则是属于联通400电话，4009则属于电信中的新号段电话，400电话一般针对于事业单位，能起到一个专线的使用效果，所有的人员拨打后可以直接进入电话的主机部门，然后由总机进行转接，比较适用于事业电话的每个部门，而且也不需要安装多部电话让拨打者无法直接拨打。

　　一般情况下400电话如果做为总机所使用的话，可以将每个不同部门的电话与400电话系统进行绑定，并且可以开通分机功能，这样用户拨打400电话总机以后，可以直接进入总机客服，如果知道部门分机号的情况下，也可以直接拨打分机号便可以将来电转接至每个不同的部门，不必要为整个单位专门架设一个总机系统。通常一个专业的总机系统需要专业的人员进行维护，而且也需要总机客服人员进行服务，而400电话就不必要有这些不必要的开支,400电话让企业在发展的过程当中更加全面。

　　自400电话的出现以后让企业的整体通讯模式有了根本性的改变，对于企业的一些通讯观念也有了一些改变，为企业在运营过程当中的信誉度也有了很大的提升，企业不再为在市场当中没有一个好的基本而业务难已开展，所以这也是企业体现自我形象的一种有利工具。随着互联网的模式展开，再加上400电话做为配合使用，企业的推广效果也不像以前那么难做了，企业的发展速度更加的迅速。