400电话已不是大型企业的专利了，因为现在的市场当中使用量最大的还是中小型企业，到并不是大型的企业。虽然400电话这项业务起初是由大企业先办起的，因为这项业务的开展由于对企业的要求非常的高，而且办理的时候要求也是特别的严格，所以起初办理的时候都是大型企业，只有大型的企业才会有那种高的需求，而且对于办理工作才会非常的完整。而由于这项业务对于市场的开展，已没有那么的严格的，所以现在中小型企业也是非常的多了。
　　有一些服务型的公司，由于通讯工具使用量比较的大，对于通讯工具的需求也是非常的多非常的高，所以400电话自然就成为了这些公司的首选，因为400电话的功能非常的强大，特别是对于用户的服务上更为强大，比如一些智能转接功能，适时分拨功能这些都是服务型公司用得比较多的功能。
　　而且对于通话的费用上来讲，和以前的电话都有所不一样，以前的电话用户拨打是没有任何费用的，所以用户在咨询的时候总是无休止的讲下去，弄得客服人员非常的浪费时间，办事效率非常的低下，面400电话是一种双向付费的功能，所以用户在咨询的时候也是需要付费的，只是比较的低，只是当地的市话费用。虽然话费较低，但也能够适当的减少用户无休止的聊下去。
　　总现在的公司使用400电话的总量可以看出，400电话对于公司的运营与管理非常的有作用，公司现在在市场当中的运营已经离不开400电话的存在，400电话对于企业已经非常重要。