在一个行业当中，如果你的公司可以在短时间内占据一个非常强的优势，那么你就有可能在这个行业当中得到快速的发展，400电话就是有着它的优势从而成为了它的闪光点，在行业当中这么多的企业中，可以很快的体现出你自己的闪光点，所谓的闪光点就是能够在用户面前脱颖而出，让用户可以很快的找到你，因为行业当中相同的产品类似的企业实在太多了，用户在查找的时候很难首先认准某个企业，所以对于用户的选择就是一个比较难的事，这时候时候如果给用户留下一个好的印象，那么对于用户可能就是一个首选的对像，400电话成为行业当中的闪光点，就是让用户能够在众多企业当中选中你。
　　400电话的优势就是能够让企业为用户提供更好的服务，这也是大多数企业所需求的一项，特别是在售后服务上，很多企业使用以后都能够将这一重点有了大大的提高，如果企业能够安装400电话来为用户提供售后服务的话，那么就可以为企业的服务质量有一个很大的提高，让用户更加满意企业的优质服务。
　　除了在售后服务上有着独特的提高，对于售前咨询了能够解决很大的问题，比如企业在做宣传推广的时候，可能在短时间内出现很多的咨询量，那么对于这样的一个时间段，同时拨打的用户就有很多可能拨打不进来，这对于企业来说就是有损失的，这就是一个客户资源的流费，如果得用400电话，就能够很好的解决掉这个问题了，因为400电话可以同时允许多部来电同时拨打进来，有效的解决多个用户同时拨打的问题 。
　　400电话同时也是一种费用分摊的方式，它不像传统电话那样，谁拨打谁付费，由是这是一种企业的专用热线，所以对于拨打一方只需要支付市话费用即可，没有任何长途漫游费用，企业是按照固定的费率进行支付，这样要以使双方的费用都有适当的降低，所以400电话不再在大型企业的专用品，更多的中小型企业也已经加入到了400电话的使用行列。