现在的公司如果没有400电话的话，与我们日常出去没有带手机是一样的，这也就说明了现在的400电话对于企业起到了非常重要的作用，也就是400电话已成为企业不可或缺的联系方式，现在的人们已经离不开手机了，出门没带手机总觉得要有解决不了的事情，更何况在这种互联网时代的高速发展，没有带手总会有很多的不习惯，做为企业同样是的如果没有安装400电话也就是等于企业失去了灵魅，用户与企业之间联系不方便，企业发展业务就更加的不方便。
　　所以现在很多新开的企业也都已经意识到了这一问题的存在，各种企业都会根据自己的需求再加上自己对于通讯工具的不同要求来选择自己的400号码，如果一个企业每天咨询的量再大也不用担心，不像之前的固定电话也许只要有一个人在通着话其它咨询的用户就无法再拨打进来了，而400电话就为企业解决了这一问题，不管这家企业的咨询量有多么的大，都不会存在用户拨打占线的情况，让每一位用户拨打的咨询电话都有人接听。
　　如果是之前的话公司要申请办理很多部固定电话，即使再多也满足不了用户的需求，同样对于企业的成本也就成倍的增加上去了，但是400电话的这种功能并不需要企业去支付额外的费用，这是400电话本身就自带的功能，支持每部电话多线接入的，为企业节省了很多的成本开支。
　　现在的企业如果连400电话都没有的话可能用户就觉得这家企业还不够正规，那么对于这家企业就不够信任，如果一个用户对于企业最基本的信任都没有，那还谈什么销售产品，所以给够给予用户最起码的信任是销售产品的第一步。