400电话做为企业的主要通讯工具，有很多企业会问，如果用户用自己的手机怎么样拨打企业的400电话号码，400电话办理是有一定流程的，首先要选择号码，提交材料，然后交费，得到号码等，具体可咨询客服中心。
　　以前也会涉及到企业办理一些专用的企业电话，但是那些电话可能对于于通讯上是有限制的，比如有的企业电话限制只可以通过固定电话进行拨打，而不能够通过手机拨打，这个主要是运营商对于这种电话的拨打功能做了限制，那么运营商为什么要对这些功能做一些限制，如果没有这些限制是不是会对企业通讯工具起到更好的服务效果。

　　400电话对于呼入是没有限制的，不管什么通讯工具都是可以拨打进来的，相对于其它的工具来讲这就是一种优势，特别是适用于手机的拨打就更加适用于企业所使用，因为现在是一个移动电话占主导地位的时代，人人都有手机，所以适用于手机拨打将为企业带来更多的用户。

　　400电话允许手机的拨打为用户带来了更多的方便与实用，当400电话的设置当中如果全是坐席座机的接入，如果单单只是允许用户通过固定电话进行拨打的话，那就远远的失去了400电话为企业提供服务的实质意义，可是在400电话功能的设计当中完善手机的接听得到充分的体现。其实，拨打400电话和其电话拨打都是一个相同的步骤。