现在无论我们在任何的宣传媒体广告上面都能够轻松见到400电话的存在，那为什么有如此多的企业申请了400电话，并且在他们自己的宣传过程当中都将400电话展示出来呢，企业为什么需要用到400电话？

因为400电话永不占线

400电话其实是由运营商虚拟出来的一组通讯号码，并且可以将我们之前经常用到的一些号码进行绑定，那么，这种通讯工具可以支持同时多人打进，也可以同时支持多人同时接听，还可以做到分地区转接、分时转接，当用户看到企业的广告进行宣传的时候，不管多少人拨打都不会出现占线的现象。

因为400电话号码是成本最低的号码

例如12121、114、1010等号码，这些号码的功能与400电话的功能都是类似的地方，但是由于这些号码较短所以对于企业办理的要求也是较高的，同时对企业的行业也有一定的要求。但是400电话对于这些企业就没有那么高的要求了。像1010电话，巨人网络就是一个专业的办理中心，但是，每个月最底5万的话费预存，至少预存一年，并不是适合所有的企业。