现在的企业要想发展得快基本上都要合理的利用资源进行整合：企业可以通过内部资源的整合和一些行业之间的数据整合来达到共同发展的目的。随着高科技的发展与信息时代的到来，企业400电话已经走进了大都数企业的办公需求当中，它不仅为企业带来了更方便的管理方式和客户管理；更为企业实现了服务品牌的提升。

市场上能够提供400电话办理的服务商有许多，而且大的服务商都有着自己的下级代理，为何巨人网络拥有最多的400电话代理商，而且也拥有着最多的企业客户群。

一、客户拔打我的400电话号码需要支付长话费么？

任何一个区域的用户拨打企业400电话的时候都不需要支付长途费用的，只需要支付本地区的市话费用即可。

二、什么是发话位置？

通常就是拨打企业400电话的用户所在的城市区域，不同的省份和城市归属于不同的发话位置。

三、400电话的计费周期如何计算？

400电话的计费周期不同于固话和移动电话，它是一种按年计费的方式，每部400电话都是交纳年费，而不是按月交纳。

四、什么是400企业自动客服中心？

中国三大运营商专业推出的企业400电话是依据《400呼叫中心号码》平台所推出的专项企业呼叫服务中心业务，主要针对企业、政府、事业单位，为提升企业或政府形象，为全国各类行业的企业提供24小时标准化服务。

五、400电话的附加功能有哪些？

400电话除了做为企业的通讯工具之外，还有强大的附加功能为企业提供着各类的服务，其附加功能包括：企业彩铃，IVR（语音导航），通话录音，语音信箱，防伪码功能，炫铃功能，满意度调查，分机计费，中继功能，总机功能，号码绑定，来电弹屏（当接到客户的来电时，只要首次记时将客户的信息登录，客户再次来电时，管理平台会自动弹屏该客户相关信息）。