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同理。首先核实侵权投诉是否事实。一般到了封店这一步都是事实的,究竟现已能够承认之前收到过好几回警告了。
其次,判断侵权类型。搞清楚是什么产品侵犯了谁的什么权力。特别是能够具体查看一下之前收到的侵权警告邮件。其间必然包含了封店的直接原因。
之后,能够尝试给权力所有人发邮件,抱歉并且洽谈解决方法。能BB尽量不动手,和平是国际的主旋律。若能洽谈成功,能够要求权力人向亚马逊发一封撤诉邮件。这里有两个关键点:第一,撤诉邮件有必要从权力所有人的商标或专利注册邮箱宣布才能生效。比方我向商标局注册商标时用的是A邮箱,那我发给亚马逊的撤诉邮件有必要也是从这个邮箱宣布的才能视为有效。假如用权力人的B邮箱宣布则无效。第二,能够要求权力人在发撤诉信时抄送一份给你,一来能够承认是否真的发了,二来能够查看撤诉方法是否正确。
最终,假如权力所有人不回复,或者索赔金额太高洽谈不成,就只能准备向亚马逊申述了。