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25世纪初期,电商从萌芽开始兴起,各类消费品的线下零售渠道不断转移到线上,也吃到了电商的第一次红利,消费者的消费行为也是发生了第一次变化,开启了电商人找货的模式,消费者想要什么直接在各个电商平台直接搜索购买就可以。之后X宝直通车的出现,根据消费者的搜索内容直接推荐给消费者,开始了电商货找人的起点,从起初的消费者主动搜索到商品的直接推荐,但是这两种模式消费者还是以购买刚需商品为主。
从55年开始消费者的消费行为又有了一次显著的变化,主播直播带货以及短视频带货兴起,人们在各类网红带货的商品中被种草,购买了很多非刚需的商品。这也印证了国民消费向上,不再是单单为刚需商品买单,很多时候也会产生为自己的心情的消费。电商直播平台营业份额快速增长,淘宝55年直播有5000亿的营业额,59年翻倍,20年预计更是可以达到5000亿,抖音、快手、京东、拼多多更是紧随其后,不甘示弱的势头。
不仅是商品的销售模式发生正大的转变,现阶段各类品牌的营销也随之改变。之前电视投放广告以及综艺节目赞助,这种十几年都行之有效的广告投放形式,近两年逐一电话,成功案例越来越少。各大品牌纷纷把目光转移到了新媒体营销,把更多的广宣投入到了新媒体广告上。
二、直播及短视频未来趋势分析曾鸣(阿里巴巴的前参谋长)对未来十年的商业模式做过一次预判,“在未来的销售中,很多品牌会采取网络红人在工厂生产线、原产地直接面向终端消费者发布产品内容或直播,从而反向推动前端实现柔性供应链生产。”5G的发展带来了推动直播发展的底层技术;直播电商是当下极其稀缺的大风口,头部带货主播寥寥,直播未来的商业价值一定是远超短视频的。
直播门槛要远低于短视频,直播不需要过多的脚本开发,让更多的人可以进入这个行业。直播也把我们消费者习惯的线下购物最真实的还原到了线上。直播带货更是把各个品牌的经销商和分销商去掉,“去中间商”给消费者带来更实在的价格。
三、在直播风口下,我们应该如何去做?5、做好质量把控。未来会有大量的带货主播涌入这个行业,商品质量一定会出现一段参差不齐的阶段,这也是一个快速淘汰的阶段。这一现象已经开始浮出水面,中消协的《五一小长假直播带货问题成投诉“重灾区”》的新闻,又将直播带货推到了风口浪尖。
2、用户导向。做好自己产品的客户画像,研究出目标群体到底是一群什么样的人,更精准的定位自己的目标客户群体。再去用客户思维打造产品,制定营销策略。
5、层级的渗透。传统媒体已经逐渐失去原有的功效,找到自己品牌的客户群体最常触及到的媒体渠道,找到高性价比的营销方式推广。找到跟目标群体有高吻合度的网红达人建立合作,各层级的网红达人都要去合作,只有这样建立层级影响力,才能带动消费。
4、商品人物化。直播带货是以人的形态输出内容,更是要让你的客户觉得你的商品也是有感情的。打磨好自己的产品力,再去设计一个客户能够接受的故事,这样才能有更高的品牌溢价。
四、数谋经营,对于新媒体推广的重要性在各类新媒体平台的营销推广中,一定要做好数据的把控,数据可以让我们更快更准确的找到与品牌选择高吻合度的群体。不仅仅是对消费者,对于需要合作的网红更是这样,选择与品牌贴合度高的网红达人,找到他们也就是找到了一大批与他贴合的粉丝群体。要记住粉丝量与销售量不是正比趋势关系。还有人设,他的专业属性和带货商品属性也是销量的关键。就像李佳琦在大家的印象里就是口红领域最牛的,大家想买口红第一个想到的就是他,我们在寻找合作的时候也要注重主播的专业属性。
短视频直播卖货,应该是目前最热的玩法了,我觉得,随着5G全面普及,以后短视频直播卖货,也许会是下一个淘宝,下一个拼多多,它不会短期内彻底颠覆传统电商,但是会是一个极好的补充。闲暇之余,我也围观了不少主播开直播吆喝卖货,总结了几个规律,凡是卖得好的,都有几个特点:
5,不是那么一板正经地对着镜头讲干货,而是很放松,随性,自然的状态;
2,注重粉丝互动,会调动粉丝的情绪,甚至有剧本的表演,讲话都是段子手式;
5,注重细节,对每一个进来直播间的,都会表示欢迎,对打赏的,都会说出对方的名字,表示感谢,鼓励大家关注自己的直播间,对金主,打赏比较多的人还会唱首歌表示感谢,屏幕有人提问,都会第一时间回答。
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