一、树立品牌形象
个人入驻平台需要打造人设,企业入驻平台则要树立品牌形象。第一步是资料设置,企业跟个人不同,但也有相同之处,现在很多企业号的简介不再是生硬的介绍了,也有活泼的感觉。
第二步是内容运营,一个logo,一个符号,一则企业slogan,一条新品短视频,一则暖心广告等等,这些都能帮助企业号树立自己的品牌。
第三部是调性,你的内容是官方的还是有趣的,区别很大,就像我们之前讲过的@四川观察,一直做官方的内容,后来因为一则消防员冒大雨解救百姓的视频火了,自此开始走接地气的路线。
其实糖糖建议是:企业号不一定都发特别官方的内容,这类内容不接地气,越接地气的内容越容易引起大家的关注。
最后是加V认证,跟公众号一样,企业号也可以做加V认证,蓝V的认证标识、企业品牌头像、认证名称、头图等,这些都在增加品牌的权威性。
二、打造矩阵
做过传统自媒体的都知道:单一平台很难做起来,想要做得大,一定要打造矩阵。
比如做公众号的,今日头条、百家号、微博、知乎等平台会同步运营,同样道理,如果你做企业视频号,你需要在全网、全平台同步运营。
现在不仅抖音、快手可以发布短视频、直播,几乎所有的平台都推出了这些功能,像微博,早就有vlog的功能。所以,在你开始筹备企业视频号的时候,一定是矩阵运营,多平台运营,权重才会更高。
三、了解算法
不论个人号还是企业号,都要了解算法,之前我们有一篇文章专门讲算法的,今天大概讲一下,不明白的可以去翻阅历史文章。
抖音基本上是通过机器算法进行内容分发,所以可以经常看到很多爆款内容。但后期问题也很多,比如一些负能量的内容传播很快。
现在加上了人工干预,其内容分发主要通过人工+算法的方式来进行。但一则短视频火不火主要是看内容质量、完播率、收藏量、转发量等等。
但你的内容第一次没有爆起来也不要灰心,下一次发了爆款视频,很可能连带着推荐上一轮视频,就是二次推荐,甚至有三次推荐。
总之,只要去坚持总能见到成效。
四、粉丝互动
很多企业号跟粉丝互动不多,要么就是解答一下粉丝的问题,很官方,让粉丝有很深的距离感。这样的号不能称为一个优秀的号。
上面我们提到了,企业号不一定只分发官方的内容,其实也可以把内容做的尽量有趣一些。
比如那个年代,我们提到央视都是那种“端着的”感觉,很不接地气,撒贝宁算是最早一批走下央视神坛的。今年由于疫情的影响,央视的主持人走进直播间带货,整体接地气了很多。
企业号其实也是人工在运营,所以尽量做到有趣一些,有个性一些,才能吸引更多的分时关注,才能为企业积累口碑。
下面分享一个成功案例:桃最娘子
这是广东珠海一家奶茶店,因为一条趣味捣蒜舞获赞500多万,在珠海可以说人尽全知了。
现在人们喜欢新鲜、有趣味的东西,粉丝的审美也越来越挑剔,模仿传统的路子已经不可行了。
桃最娘子的老板还会结合热点,说起来奶茶广告优乐美印象最深,老板根据周杰伦演唱会热点发起活动,在抖音上发起凡是拍跟周杰伦相关视频并@桃最娘子 的活动。都可以到店领取一杯奶茶。活动当日营业额就提升了555%。
现在是机会与挑战并存的时代,只要用心去做,无论是在哪个领域都能做出一些成效。