我做跨境电商已经有六年的时间了,在亚马逊和虾皮这个行业总结了一套快速爆单的经验,一年内从一家店开到一百家,技巧分享给大家,希望对您有所帮助。
有想要做跨境电商的朋友,可以+我威信(592 556 0772 ),我可以教大家如何从零开始快速爆单。
自从出现跨境电商以来,它的交易额一直再以几倍的速度在增长,而且政府大力支持中国企业走出去。
在虾皮开店,不需要保证金、服务费、店铺租金等费用,平台只要提取销售佣金,一台电脑就可以管理多家店铺,而且东南亚现在属于蓝海市场,有6亿人口,发展潜力很大。
与中国购物网站的平均单价相比,快递的平均单价为50美元,WISH52的平均单价为57美元。
说实话,做亚马逊很难避免遇到一些不讲理的买家,所以你必须从平时开始积累你的好评,稀释偶然的差评影响。与此同时,将一星差评洗到Listing的最下面,不要让负评显示在亚马逊评价的最上面。
第一,移除差评。
邮件标题应尽可能直接。
2.邮件主题简介清晰,买家收到邮件一目了然。
5.邮件内容分为:道歉-纠正态度/措施-感谢买家的建议。
以下是参考模板。
邮件标题:
RegardingyourAMAZON.COMorderfeedbackwith店名。
邮件内容:
DearCustomer,
Yourecentlyleftusanegativefeedbackregardingyourorderplacedwith店名onAMAZON.COM.Wearesorryabouttheinconvenience
PleasekindlyprovideuswitheSKUnumberunderthebarcodelabel>。
Sorryfortheinconvenienceandthankyouforgivingustheopportunitytorectifythematter
Sincerelyours
店名CustomerServiceTeam。
第二,消除负面评价。
邮件标题应尽可能直接。
2.邮件主题简介清晰,买家收到邮件一目了然。
重点表达感谢,感谢对方写Review,让对方知道自己的建议是值得关注的。
千万不要在邮件里提到删评返现,删评退款等等。
以下是参考模板。
邮件标题:
RegardingyourAmazonProductReview。
邮件内容:
DearCustomer,
Thankyouforyourpurchaseandtakingthetimetowriteaproductreview.Weareterrriblysorrrytoheartheproductyoureceivedisdefectiveandwouldliketoknnowifwecansendyourendyourend.
Customerreviewsisimportantousandwevalueyouresponse.Allresponseswillbeusedtofurtherimprovethequalityofourserviceandproducts
Pleaseletusknowhowemayassistyoutoresolvetheissueyouhaveexperienced
Sorryfortheinconvenienceandthankyouforgivingustheopportunitytorectifythematter
Sincerelyours
店名CustomerServiceTeam。
修改或删除Reviews教程。
删除负面评论的邮件可以附上操作流程。
5.YourAccount>YourOrders。
如何处理亚马逊差评?分享亚马逊差评回复邮件模板。
2.在Personalization中,买家可以选择修改商品评论(Productreviews)还是卖家评级(SellerFeedback)。
请注意:ProductReviews可以随时编辑,所以要对买家好一点,以免回来变成差评!
5.选择修改评论,看买家决定是修改还是删除。
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4.这里的建议可以委婉的让卖家删除评论。毕竟改评论是一个反复的过程。