退款率不算进卖家绩效目标内,但是退款率过高,比如一个listing假如是FBA,退款率到比如超过4%左右,投诉也多的话,可能会被亚马逊审核。亚马逊可能会按捺listing,或许禁售。所以当产品呈现过高的退款率,假如是产品自身问题,那还是赶忙下架或许改善。
据了解退款率不算进卖家绩效目标内,但是退款率过高,亚马逊可能会按捺listing,或许禁售。所以当产品呈现过高的退款率,假如是产品自身问题,那还是赶忙下架或许改善。
亚马逊正常情况是要控制在50%以内,超过了就会影响listing的销量,你的偶然20%频率高不高,偶然一两次还能够,次数高了就不好了。这样会让亚马逊怀疑你的产品质量问题。假如确实有问题就要先优化下先。