差评怎么找到客户联系方式？怎样找到差评客人的联系？亚马逊买家删除评价步骤

　　我做跨境电商已经有六年的时间了，在亚马逊和虾皮这个行业总结了一套快速爆单的经验，一年内从一家店开到一百家，技巧分享给大家，希望对您有所帮助。

　　有想要做跨境电商的朋友，可以+我威信（592 556 0772 ），我可以教大家如何从零开始快速爆单。

亚马逊差评review对listing销量会造成极大影响，特别新品如果第一个review是差评，基本上这条listing就很难快速打造起来。

卖家在日常运营当中一定要及时关注「重点listing的review星级」情况，「大类以及节点」排名，「关键词自然排名」和「广告排名」，要做到重点listing心中有数，特别review星级变化直接反应listing权重变化。

当一个listing出现差评review的时候，卖家需要在第一时间去处理，时间越久能够解决的几率就越小，毕竟买家可能早都不记得这件事，甚至如果超过了删除差评时间，买家表示也很无奈想删也没办法。

接下来说说遇到亚马逊差评review，卖家到底要怎么去处理?

遇到listing有差评review，不管是什么原因卖家第一时间要去差评下方点击“comment”及时回复，回复内容只需要重点表明两点：

第一先给客户道歉，毕竟客户是上帝(谁要亚马逊平台500%重视客户体验);

第二作为卖家要坦白诚意，帮助客户解决问题，并且留下售后email(comment可以留邮箱)。