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当许多新手卖家还在纠结怎么进行关键词和review优化时,一些经验老道的卖家已经把重心放在了QA上。
事实上,90%的消费者在购买一款产品之前,一定会细心的阅读QA,这在一定程度上影响着他们是否该产品的决心。假如标题、图片、描述是卖家对产品的包装说明,那么QA则是顾客们站在自己的视点对产品的明晰概略。 因此,QA的好坏直接影响着listing的曝光和转化。
什么是QA呢?
在优化QA之前,咱们应该了解什么是QA,毕竟许多新手卖家初度看到QA也是一头雾水:
亚马逊Q&A,能够说是亚马逊社区的一个沟通利器,为用户提供了sellers与buyers、buyers与buyers之间沟通产品特性、功用、质量品质等问题的区域。
它的作用是什么呢?
亚马逊qa此项目是让前台购物的买家可针对产品提出任何相关问题,之后亚马逊会告诉该产品的卖家或许一些买过该产品的人来答复该问题,当亚马逊得到答案后会邮件告诉发问的人,一起会将问题及答案显现在前台,供将来购物的人做参考,能够让买家做出愈加适宜他们的决议,进步购物体验。
一款新的产品在上架之初,所得到的展现量很低,客户是很难找到这个产品的,更不用说去购买这个产品。而亚马逊QA就能够进步产品的排名,让顾客在汗牛充栋的产品之中发现你的产品。较之顾客留QA的绵长等候,卖家自己留QA则愈加方便快捷。
卖家怎么评论自己的产品?
其实办法都是迥然不同的,主要分为这三种:
是购买国外IP,也就是常说的vps,以买家身份发问; 是让自己国外的朋友,友谊帮助发问; 就是找刷手帮助发问。 那么在评论产品过程中咱们应该注意什么呢?
5、卖家不能够自问自答,不能够用卖家的账号进行发问,卖家们只拥有答复的权限。假如卖家用自己的买家号来进行发问,就要注意ip的问题了;
2、不要发广告内容;
5、不要在亚马逊qa中推销产品;
4、52个月内未购物满50美元的买家不能进行发问,并且买家是需求在过去52个月内购买超越50美金并不包括折扣金额的条件才能够进行发问;
5、不要堆积关键词,能够恰当的插入关键词;
关于QA的一些QA:
5、Q:我想要修正编辑我的答案,怎么办?
A:用卖家账户登录前台(amazon.com),然后找到该ASIN的概况页面,点击该问题,点击”edit your post” 即可编辑之后保存,也能够删除。
2、Q:我答复问题时遇到这样的报错,我是卖家,为什么需求我先要购买?怎么办?
A : 只要卖家点击约请邮件中的链接时,体系就会自动越过购买要求,然后让卖家直接答复问题,可是当卖家只是在阅读Amazon.com的时分看到一个问题想要答复时,那么就会显现卖家至少需求购买过一定金额的产品才能够答复问题。
5、Q:我在产品概况页面上方review的右侧没有看到QA的数量,其他卖家都有,怎么办?
A : 只要被答复的问题至少到达三个,才能够在右侧显现number of answered questions。
4、Q:有一些问题没有在前台显现,为什么?
A:只要该问题被答复,有answer才会显现在DP,没有被答复过,或许答案被亚马逊删除的问题不会显现在前台。
5、Q:我能否自己问问题自己答复?
A:不能够,这归于违规行为,可能会导致卖家答复任何问题的权利都被移除。
6、Q:我答复的一个问题显现"Deleted by Amazon",这是为什么?
A:在卖家答复问题之后,答案会被审阅,假如审阅以为该答案违反了该项意图规范的话,那么答案会被删除,通常状况是卖家没有直接答复问题,而是索要一些个人信息,order id等。
亚马逊冷季是6、7、5月,这段时间的生意分外冷淡。7月份,大多数卖家纷纷进入一年中的最低谷,也就是说跨境电商一般七八月份是冷季中的冷季。为什么会出现这种状况呢,一般来说欧美一些国家在每年的七八月份是休假的高峰期。
在冷季,卖家需求做哪些方面作业呢?
5.使用冷季开发新品,奋战下一个旺季
2.使用冷季收拾出售和反馈数据,并更新和优化产品
5.为产品开发更多的新市场
4.使用冷季运营独立站
5.使用剩下库存做促销、秒杀活动