在营销过程中,是什么让家装人孜孜不倦去探索,那应该就是引流了,毕竟这直接与业绩挂钩。
众所周知,传统家装公司的营销方式是发传单,对新开楼盘进行地毯式扫楼,天天打电话邀约等几种固定模式。
但是这些方法已经越来越难精准引流,必须要在营销策划上有所突破和创新,下面分大家分享两招出奇制胜、别出心裁的营销方法,对处在营销“短路”边缘的你一些思考。
会议营销会议营销就是在酒店、专业沙龙等场所进行主题活动或者会议论坛,邀请客户进行深入的沟通,达到签约的目的。会议营销成功的秘诀在于营造气氛,气氛营造得好,很多客户就会纷纷签单。
那么如何带动气氛,怎样的会议主题会更好地促进签单呢?
比如开设装修大课堂,针对不懂装修小白的科普知识,包括如何避免各种坑,怎样装修性价比更高等等;科普完装修知识后,装修公司在推出大力度的优惠活动,提高直接签单几率,后续建立微信群等社群,再进行社群营销和引流。
除了主题要选好,会销爆破成功的关键还在于利用会场的环境营造气氛,调动客户的积极性,有些细节还需要做到位:
会场要有标识和迎宾,引导客户进来之后怎么走,茶水点心全程供应;舞台上摆满礼品和金蛋,设置抽奖活动,不管客户签不签单都可以参与;准备好目标楼盘的户型图和设计方案,以及简单陈列一些辅材材料,以便在会场转化客户;还可以准备签单的合影牌,下定的客户在现场发朋友圈,吸引其他业主……
会议营销的好处就是将意向客户集中起来,进行系统的装修教育。在专家身份包装+严肃正式的会场环境的双重作用下,人们很容易相信装修公司的权威。装修公司也可以得到客户的实时反馈,根据他们的反映临场应变,积极逼单;只要有一部分客户先签约,就会引起跟风效应,带动其他客户签约。
工地营销工地营销,就是邀请潜在客户、准客户在工地现场观看装修流程。
正所谓百闻不如一见,客户到了真实的施工现场,装修公司的品牌优势、服务特点和产品优势等各项竞争力可以说是“不证自明”。工地营销给客户留下的深刻印象,有利于后续签单率的提高,激活“口碑裂变”,让“工地”再生“工地”。
工地营销的门槛并不高,只要有工程的地方就可以做,但是工地营销需要把控工地现场的设计、环境、质量、工艺以及人员的技能、素质等因素,对装企而言是一个不小的挑战。
分享几个小技巧,供大家参考:
1、将该工地的《效果图》和《材料使用说明书》张贴于显眼部位,让参观者目睹该工地装修后的最终效果。
2、制定《施工标准手册》,督促现场施工工人按手册标准进行施工,避免违章;同时对工人进行话术培训,包括接洽客户、简单的材料及工艺介绍等,展现优良的服务素质。
3、公司为所有上岗的施工人员制作上岗证,并将其别挂在防盗门保护套的内侧之上,以此来强化施工人员的责任感,同时打消客户对公司施工交付能力和员工素质的猜测和疑虑。
4、每个工地安排一个设计或者业务员专门接待上门参观客户,讲解家装相关知识,体现专业度;并发放公司宣传资料和优惠卡、小礼物等,抓住机会积极说服客户签单。
5、着重整治现场环境,包括成品保护、材料码放、卫生清洁等。
作者:点道商管
来源:点道商管