现在很多人都想创业，于是进入淘宝通过做网店来实现自己的梦想。但是网店不比实体店，经营起来是非常困难的，尤其是新店开张后，很多店主因为不懂方法、不会管理，面临着无人问津的尴尬局面，那2020年电商新手如何做好淘宝新店呢？一起来巨人电商了解一下！
1.旺旺客服须知
1)保证在客流量最大的时间段，例如上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-23：00。此外双休日也是买家比较集中的时间。
2)要将旺旺设置为自动回复，保证即使卖家不在电脑旁的时候，情侣装货源无法回答访客的问题，也能给访客一个交代，不至于晾着访客。
3)将旺旺的状态改为店铺的动态，经常发布下自己的活动信息。
2.淘宝后台的工具要充分利用起来。
1)店铺里的35个链接，一定要充分利用，这是很好的宣传方式，很多买家在逛店铺的时候，都喜欢顺便浏览下别的链接。所以我们可以和很多店铺进行链接交换，尽可能选择产品可以互补的，以后可以做联合促销会，增进彼此的影响力。但是很多店主都不同意，所以我们需要花费些时间，多去和淘友聊天，情侣装货源找比自己强得淘友做链接。通过互相店铺链接，可以形成一个互淘圈。
2)利用好店铺公告，例如可以将最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。避免长篇幅，所以措词需考虑。但有些词会刺激眼球，例如，降价，赠送，甩卖，清仓等。让买家一眼能看到有便宜可图。
3)淘宝的后台分析是自己最好的评估工具，我们可以通过这里将每日浏览量与成交量进行对比分析。情侣装货源当你的浏览量成稳定持续上升，而订单量则持平。这就说明你的商品吸引力不够，例如宝贝描述，价格定位。在这里必须要说一点，我们每个开店的，都需要有一款镇店之宝和有人气的产品。
