8月1日消息,天猫医药馆在今日正式关闭在线交易功能,所有药品必须通过提交需求申请,最后货到付款。而那些没有签订货到付款(COD)协议的店铺,被暂时关闭了药品展示,其中包括一心堂大药房旗舰店和老百姓大药房旗舰店等。
一心堂电商事业部总经理刘黎峰告诉记者:“一心堂按照天猫步骤开展工作,所有的工作都在进展中。”目前一心堂旗舰店已经恢复了部分药品展示,但仅展示了约120个SKU(库存量单位),而在天猫医药馆平台上,一家药房的正常药品展示数量在600至800之间。
业内人士称,这是一屋内一心堂部分商品并为按照标准划分,所以暂时被下架了。而百姓大药房OTC药品类目仍然处在被关闭状态。
天猫医药馆对关闭部分药品类目的解释是,“新签的信息展示补充协议在评估中,会综合考量商家的各项指标,分批签署。 ”
记者了解到,上周五开始天猫医药馆开始与商家进行协调,开放了之前设定的处方药门槛,商家签订了COD协议后,就可以直接申请开通处方药的销售。但是签订COD给不少小商家造成了极大的困扰。天猫医药馆一位商家称,采用货到付款以后,运费升高了不说,退货率也会随之升高。
据了解,根据新版GSP第177条规定,“除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。”
“药品退货需要严格验收才能回库,不合格的只能报废。一般的商家并没有报废资质,还要去指定单位鉴定,费用约为4000元每吨。”该商家坦言。
有业内人士表示,COD会直接拉升成本,况且非处方药的客单价本来就很低,足够让那些线上药房商家头疼一阵子了。
至此,第三方B2C售药平台试点正式退出医药电商行业。
据了解,2013年11月国家食药监总局批准95095医药平台为试点单位,开展全国首家互联网第三方平台上的药品网上零售试点工作,随后八百方、1号店也获得试点资格。
今年5月28日,天猫医药馆向商家发布通知,称为执行河北省食品药品监督管理局的通知,天猫医药馆将对药品类目商品进行紧急管控措施,要求商家即日起勿再发布销售药品。6月1日1号店也收到上海市食品药品监督管理局转达的通知,也将停止相关药品的销售。
7月下旬1号店医药馆停止了药品类目的在线交易,改为货到付款交易方式。紧接着7月29日,天猫也宣布停止药品类目在线交易,8月1日正式执行。