快递，食之无味，弃之无望

我是淘宝的新卖家，小店在一个月的忙碌后开业，心里充满了期望。每天都盼望着叮咚声的想起，那是 一种无法言说的等待。4月15日，安徽铜陵的买家拍了10米的木线条，对于卖仿古家具的我们来说，这算 不上大生意，但我们还是异常的兴奋。晚上夫妻俩小心翼翼地把货物包装好，为了牢固，特意在木线条 的两端用硬纸板就进行了包扎。16日一大早，又兴致勃勃地赶到城里，把货交给了快递公司。一切进行 地很顺利，我俩也长长地舒了一口气。于是我们就静静地坐在电脑前等着买家收货。 17日早上，我一打开电脑，就查了物流，已经在安徽宣城了，预计买家下午就能收到了。到了晚上 ，买家说没有收到货。于是我打了铜陵快递的电话，说货还在宣城，没有到达铜陵。于是我和买家说， 让他再等等，明天一定到。买家非常通情达理，爽快地答应了。 18日下午，买家发来信息，还是没收到货。这下我心里起了疙瘩，会不会快递出什么问题了。于是 我又打铜陵这边的电话，声称货还是没到他们这里；于是我改打宣城电话，他说已经给铜陵快递了。这 下我懵了，我就如一个圆圆的球，你踢给我，我踢给你，但货没送到买家手里，我也只能忍气吞声和快 递继续沟通。买家真的非常善解人意，答应再等等，我真的发自内心的感激。不过这晚上我还是没睡好 觉。 19日也就是今天刚起床，我又打电话问铜陵快递，今天我的货能到吗？他说他也不确定，但他会打电 话给驾驶员帮忙留意一下这个件。过了大概10分钟，铜陵快递来电话说，驾驶员对这个件有印象，你的 木线条已经断了。怎么会这样，10跟一米长的木线条叠起来有5厘米厚，轻易是不会断的。我赶紧联系买 家，问他退货还是给他重新发货。无论他怎么选择，我都得尊重他。买家选择了重新发货，于是今天我 就把货给发出去了。跟买家沟通好后，我又打电话给宣城快递，他说货确实在他们这里，是损坏了。我 晕，早些时候还说货已经给我发给铜陵快递了，现在才和我说货损坏了，你们快递不会实行快递“慢说 ”吧。我说那谁承担责任，他说你要找自己发货的公司，他们是不管。于是我又打电话给我们自己这边 的快递公司，他谁如果外包装还在，他们就没责任。如果你的货是易碎品，是不能快递的。何为易碎品 ，如果快递公司收货的时候觉得我的货有问题，那完全可以跟我说或不收我的货。既然收了我的货，那 就证明我的货是符合你们的快递原则，你们就应该给我负责。现在谁都推得一干二净，让我们无辜的卖 家承担所有的责任，这公平吗？ 快递，想说爱你真不是容易的事。你，犹如鸡肋，食之无味，弃之无望！