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    网购遭骗投诉又遇假客服 4万余元打了水漂

        原本想兼职在网上卖女装,不料被骗了1000元。为了找回损失,王丽不得已从百度上搜到该网站的客服电话,进行查询。可是,让王丽万万没想到的是,这个电话竟然是个山寨版的客服电话,她又一下子损失了4万余元。   近日,王丽拨打本报新闻热线8510000,讲述了自己的遭遇。

        为赚钱兼职在网上卖女装   王丽没有正式工作,在城区一家商场内租了一个柜台,主要经营小饰品。因为想赚更多的钱,王丽说,她便萌生了在网上开个服装店的想法,以经营女装为主。于是,王丽通过前期考察,选中了国内比较知名的一家网站,准备经营网上服装店。  3月27日,王丽与该网站的一名男子取得联系。经过沟通,她得知该男子的店主营批发女装,便表示希望能从这里进货。对方当即表示可以,但提出了一个要求,王丽如果购买他们的衣服,必须在网上签订担保合同,预付1000元现金。“因为一些货得从外地调过来,万一你不要了,我们会有损失。”     王丽没有多想,就付给对方1000元现金。钱打过去后,王丽却联系不到该男子了。为了维护自己的合法权益,把损失找回来,王丽决定找该网站的客服,投诉该卖家的违约行为。

        投诉遇山寨客服损失4万多  3月28日,王丽通过网上搜索查找到该网站的客服电话0571-8595XXXX,准备投诉之前的卖家。王丽看到,该电话在网站上的介绍说明为,承接处理某知名网站的退款投诉、信用发布、店铺的管理等情况。    于是,王丽按照该电话号码拨打了过去。客服人员表示,投诉办理必须等两小时之后,可以先记录下来,同时还需要王丽提供一个银行账号,要求卡内的钱和王丽所购买的衣服总款项一样。王丽说,总款项有4万余元。由于一张卡内现金不够,她只好又告诉了对方另一张银行卡的账号。    “当时我也有点怀疑,但是看到对方能帮着解决,又是该网站的客服人员,后来便不再怀疑。”王丽告诉记者,随后,客服人员让她拿着两张银行卡去附近找一台ATM机,表示要核对一下信息。王丽找到ATM机之后,客服人员让她将银行卡插入ATM机内。王丽按照对方的指示进行了操作,当她再次查询时,才发现两张卡内的4万余元现金已被转走了。

        警方提醒要到官方网站查询    发现被骗后,王丽立即来到市公安局东昌府分局刑侦大队报了案。“目前市民在网上购物,经常会遇到一些不法分子进行诈骗,尤其是遇到信誉低的商家,一定要提高警惕。”东昌府警方在此提醒广大市民,不法分子为了诈骗钱财,会“克隆”一些国内知名网站,因此网上购物时不要随意接受网址链接,最好到官方网站查询,以防被骗。

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