刘先生在淘宝开了一个经营无绳电话的店铺，公司领导分给了他7副太阳眼镜都是公款买的1副260元，刘先生就放到店铺上卖，1副标价200再5折包邮，一位买家简单的咨询了一下，很爽快拍下并付款。刘先生很高兴的把眼镜打包发货。原先的包装盒里还配有擦拭用的软布、有布袋。刘先生给那个布袋配上一个挂绳，心想这样更显得精美别致而且高档。 谁知买家收到货，马上找到找刘先生：“店家，前几日舍弟在贵店以在下的帐号买下的这个眼镜，未经本人同意，因此在下毫不知情。既已拍下也就不究了。可是贵店的货物实在和描述相差甚远，实为不值。舍弟乃就读学子，至今尚未能自立，所有衣食花销皆由为兄负担，故为兄自然少不得要过问。” 刘先生很礼貌的回复：“您好，小店商品均为实物拍摄，据实描述，请问哪里和实物不符呢？” 买家：“贵店描述说有精美包装，我与舍弟满怀期望翘首以盼，及至快递送达，迫不及待打开包装顿令人大失所望。所谓精美包装不过是一纸盒里套一布袋。且布袋挂绳过于纤细柔软。如此精美之宝物，倘若因挂绳断裂导致丢失或落地碎裂，岂不令人扼腕哉？” 刘先生愕然，还是很耐心解释：“您好，那个挂绳原本不是眼镜上配的，是我自己配上去的，您不喜欢可以不要，扔垃圾桶也行。眼镜里的布袋都不配挂绳的，我是自己有挂绳额外配上去好看的。” 买家：“如此说来，所谓精美包装实乃虚妄之词，有欺骗诱导顾客之嫌疑也。此种包装和实体店内所售眼镜相比，并无特别之处。可是贵店竟以精美包装之虚伪广告诱导舍弟购买，此诚为欺骗之举也。不知店家以为在下所言如何？不知店家有何解决良策，还望不吝赐教。” 刘先生：“您好，这款眼镜是知名品牌，外包装和内包装都齐全，也很漂亮，所以我们标为精美包装，并不存在欺骗顾客的事实呀。如果您觉得不值这个价，可以退货的，但宝贝没质量问题，来回邮费需要您自己承担。虽然如此，我还是愿意承担一半邮费，您只需要负担返回的邮费就行了，这样总可以吧？” 买家：“店家此言差矣，舍弟完全是奔着贵店所注精美包装才毅然决然拍下，然实物并非如此，舍弟实乃年幼冲动无知，后悔不已。心情已经极度萎靡。且舍弟并无工作收入，乃含辛学子，寒窗苦读，一米一粟皆为不易。如此辛苦积攒下微薄血汗之资，却因贵店失实描述导致要平白付出邮费而一无所获，岂不令人痛惜？店家又于心何忍？” 这位顾客咬文嚼字的和刘先生磨了一晚上嘴皮，就是要包来回邮费退货，最后刘先生实在受不了只好答应他了。 现在的社会碰到这种满口是文言文也许真的很少见了，亲 您如果碰到这种买家是准备怎么解决的!
