网上开店,如何进行网店优化,才能使网店的经济效益有明显的提高呢?那么接下来我们就网店优化问题来探讨一番。
1.用户体验是最关键的一个问题,用户上网站,对网站的第一印象至关重要,要让用户一上网站就知道这个公司是做什么的,卖什么产品的。
2.网站的整体设计风格,颜色搭配,网站排版,架构对用户都是很重要的,要让用户看来这个站后,第一感觉就喜欢上这个站,看到这个站就像是一个有实力的大公司的站,要给用户这样的感觉。
3.网站打开的速度要快,如果网站半天都打不开那么用户直接就走了,直接就损失了这个用户。
4.站在SEO上考虑,不要过多的堆砌图片和flash,这样会影响网站的访问速度。
5.网站要具备营销的功效,如:详尽的企业介绍,多种有效的联系方式,方便的在线咨询和良好的搜索引擎表现等等。
6.网站是卖什么产品的,就要把产品突显出来,该分类的就分类,该标价的就标价,产品的图片和产品的详细描述都要写得清楚明了,包括图片的清晰与否这些都要考虑到,之前上有的企业的网站看,一些产品图片很模糊,没有分类,没有详细的产品说明,给人的感觉看起比较乱。
做网站的目的不外乎就是卖产品嘛,所以网站的产品一定要做的比较精准。
7.网站的服务体现主要是网上客户的疑问解答,要购买一个产品,客户肯定会有很多很多的疑问,产品的质量,产品的价格,产品的售后等等,这些都是客户最关心的问题,客户在购买之前都想要把这些问题问清楚心里面才踏实,企业可以把客户比较较集中的问题列出来,客户咨询的时候给客户一个较满意的回答,这样客户感觉公司的服务还不错,对公司的印象不错,对销售也是有益的。
补充一点:b2c电子商务虽然很重要,但客户直接在网站上面下订单交钱的几率很小,电子商务只是对传统营销行业起一个辅助作用,它的最大的作用就是收集目标客户或潜在客户的信息,然后靠的都是其它的线下工作,特别需要销售和客服售后这一块来支持才有可能成交单子。