聚划算威武、上半年交易额68.7亿元 同比增长171%

  之前备受关注、如日中天的团购行业,最近频频上演“步步惊心”，上市被拒、合并重组、降薪裁员、停团倒闭……作为行业领头羊的聚划算，也变动频频。        近日,阿里巴巴集团旗下聚划算事业群（www.juhuasuan.com）公布了2012年上半年数据,数据显示今年上半年交易额比去年同期增长171%，达到68.7亿元。而在日前有关机构发布的中国团购半年报显示,上半年团购交易额146.5亿 ,同比增长124%。显然聚划算的增幅高于行业平均增幅，依然占据着中国团购市场的半壁江山。        面对此份成绩单,聚划算总经理张宇认为：虽然上半年的增幅依然保持快速增长，但是我们把更多的精力放在苦练内功上, 并向服务型平台转型,包括选品机制、品类规划和主动招商，同时还将继续坚守为消费者提供高性价的商品和优质的消费保障,包括持续优化控价体系和质检QC。同时表示,下半年将推出更大力度的消费者保障措施。        聚划算事业群最新数据显示, 上半年累计团出七千万件商品和七百多万份服务, 其中包括160万个包包、200万件T恤、74万个文胸、 72万斤大枣……每天45万个包裹发往全国，能装满450架飞机，或者1800辆卡车，最后需要3.6万位快递员送到顾客手中。        而在两年前的今天, 据阿里内部人士透露，聚划算的前身不过是淘江湖的一个账号叫“半价MM”,可以理解为现在的微博V帐号，定位于达人导购。通过招商，慢慢的聚集起了商家，让商家意识到了SNS营销的新玩法，愿意将奖品、折扣等卖家的资源投入在这个平台之上，让利给消费者获得口碑和再次购买。事实上也悄然打通了SNS和交易的通道。        在2010年前后，是SNS（社交网络）最火的时候，那时候诞生了一大批类似的平台和应用，包括后来的美丽说、蘑菇街等，这其中只有聚划算成长为了一个交易额达百亿的业务。        2010年“奔驰团”、 “圣殿种子团”和以及随后的“聚蕉行动”、“聚菜行动”，使得聚划算声名大震，每天有千万消费者定期上聚划算。        这个自淘宝成立以来成长最快的业务线，几乎受到了商家与消费者的一致欢迎。太过顺利，导致效率与风险问题也接踵而至。一方面是商家报名数呈几何增长，人工审核的效率太低；另一方面是售前、售中、售后的规则并不完善，人工审核也难免有疏漏，关于违规参团的举报日益增多。        “淘宝的资源是有限的，而聚划算则更甚，带给商家的利益更大。如果依旧使用免费的方式派发，可能永远都会受到未得利益者的质疑。”阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋认为，“经过半年内部优化，聚划算成功转型服务型营销平台，下半年将把重心放在消费者身上。”        事实上，从今年3月份发布聚划算收费和流程优化公告开始,聚划算升级为市场化机制，包括选品机制、品类规划、主动招商、入仓和QC质检。同时持续关注和优化用户体验, 比如聚无忧服务，从逾期未消费退还90%，转变为全额自动退款至个人支付宝帐号。        数据显示，上半年，共有1590万用户定期上聚划算,累计为消费者节省105亿。每月购买2次以上的比率高达53%，访问5次以上的超过800万。每天会收到37.4万条用户对团购后的评价和打分。        “让消费者购买到高性价比的商品是聚划算持之以恒的原则,”聚划算总经理张宇表示，“下半年核心将在进一步完善消费者保障体系上,届时将在全额赔付的基础上,在条件成熟的时候推出团购业内首个退一赔一政策。”        据有关调研公司报告显示截至2012年6月底，全国团购网站累计诞生总数高达6069家，累计关闭2859家，死亡率达48%。        毋庸质疑,团购市场新进入者在逐渐的变少，新增网站数量在近半年里呈下滑趋势，行业逐渐回归理性，期待凤凰涅磐。